Preguntas más frecuentes

¿Quién es PANMIN?

PANMIN es un fabricante innovador de placas de cuarzo que se pueden aplicar en la decoración de interiores residenciales y comerciales. Los productos de PANMIN incluyen encimeras de cocina, tocadores de baño, mesas de oficina, paneles de pared, azulejos, etc.

PANMINQUARTZ® se fabrica mezclando el cuarzo natural más fino con resina y pigmentos. No es poroso y no absorberá alimentos ni líquidos, a diferencia del granito y otras piedras naturales.

PANMINQUARTZ® es un producto sólido de alta calidad que es resistente a los arañazos, el calor y las manchas.

¿Por qué elegir PANMINQUARTZ®?

1. Alta calidad. PANMINQUARTZ® se elabora mezclando cuarzo natural de la máxima calidad con resina y pigmentos, utilizando las mejores materias primas, comprimidas a gran presión al vacío. Evitamos agregar carbonato de calcio, naftenato cobaltoso y peróxido de metiletilcetona, y no utilizamos arena decapante química para que nuestras superficies sean fuertes y mantengan el mismo color vivo al cabo de los años y sean inofensivas para el cuerpo humano. La medición de 6 puntos se realiza en cada placa para asegurarse de que toda su superficie tenga el mismo grosor y planitud.

2. Capacidad de producción. PANMINQUARTZ® es el primer fabricante de cuarzo que integra producción y fabricación en la provincia de Fujian. Actualmente tenemos cinco líneas de producción y dos líneas de pulido con chorros de agua avanzados que se utilizan para cortar cuarzo.

3. Respecto al medioambiente. PANMINQUARTZ® está comprometido con el ecosistema; por eso reutilizamos materias primas, plásticos y marcos de embalaje. Asimismo, para reducir el impacto en el medioambiente, reciclamos el agua usada en todos nuestros procesos.

4. Certificación. PANMINQUARTZ® tiene la certificación CE y también cuenta con la evaluación y certificación de NSF como un material seguro para el contacto directo con los alimentos. También contamos con la certificación GREENGUARD Gold de UL para bajas emisiones químicas, lo que garantiza factores de seguridad para personas sensibles como niños, ancianos, personas de escuelas y pacientes de hospitales. La certificación garantiza la máxima seguridad y protección para los consumidores finales.

¿Cuál es la diferencia entre PANMINQUARTZ® y otras empresas asiáticas?

Las superficies PANMINQUARTZ® solo utilizan materias primas naturales y necesarias durante el proceso de producción:

1. No añadimos polvo de calcio, que es de muy bajo precio y provoca fracturas.

2. No enceramos nuestras superficies. El encerado o el nanopulido facilitan el pulido porque las placas que contienen polvo de calcio no son fáciles de pulir.

3. No utilizamos arena de cuarzo de decapado químico, que tiene un precio mucho más bajo y peor calidad, porque la estructura de silicio podría destruirse, oxidando la superficie a largo plazo.

4. PANMINQUARTZ® se compromete a proporcionar la elegancia de la piedra a un precio asequible para los clientes y, al mismo tiempo, reducir el impacto ambiental. Nuestros productos están orientados al cliente y son de alta calidad con servicios confiables, basados en las necesidades y expectativas reales de los clientes.

¿El color se desvanece con el tiempo?

No.
Nunca reemplazamos arena fina de cuarzo por carbonato de calcio, por lo que nuestros productos mantienen el mismo color vivo al cabo de muchos años.

¿Podemos usar superficies de cuarzo en exteriores?

Si bien algunos clientes han optado por instalar nuestros productos de piedra en aplicaciones al aire libre, este uso no está cubierto por nuestras garantías de 10 y 15 años. No hemos probado nuestros productos en entornos con exposición prolongada a los rayos UV.

Si tenemos problemas con nuestra superficie, ¿dónde podemos acudir?

Ofrecemos 2 tipos diferentes de garantía dependiendo de las necesidades de nuestros clientes:

GARANTÍA RESIDENCIAL DE 15 AÑOS
PANMINQUARTZ® ofrece una garantía desde la fecha original de instalación para el material que no cumple su misión debido a cualquier defecto de fabricación cuando lo fabrica e instala un fabricante certificado. Esta garantía se aplica a la reparación o sustitución de material defectuoso que se haya instalado permanentemente en su residencia. La opción de reparar o reemplazar el material queda a criterio exclusivo de PANMINQUARTZ®.

GARANTÍA COMERCIAL DE 10 AÑOS
PANMINQUARTZ® ofrece una garantía para los productos PANMINQUARTZ® instalados en aplicaciones de uso comercial en interiores durante un período de 10 años a partir de la fecha de instalación, lo que garantiza que el material de PANMINQUARTZ® estará libre de defectos de fabricación. Si ocurre un defecto de fabricación durante el período de garantía, PANMINQUARTZ® reemplazará los productos de PANMINQUARTZ® defectuosos.

¿Necesito realizar alguna rutina de cuidado diaria?

Sí, PANMINQUARTZ® requiere un cuidado y mantenimiento mínimos: para manchas en la superficie, limpie inmediatamente el área manchada con un paño húmedo y jabón o detergente suave. Enjuague completamente el jabón o el detergente suave con agua corriente.

Consulte las pautas de cuidado y mantenimiento para obtener más detalles; le ayudará a mantener la superficie en perfecto estado durante años.

¿El color de PANMINQUARTZ® es el mismo para toda la estructura de la superficie?

Sí.
Una placa de cuarzo es una superficie artificial, lo que significa que preparamos la mezcla con todos los componentes (grano de cuarzo, arena de cuarzo y resina) para que tengan la misma proporción en cada parte de la placa para evitar que la estructura sea frágil.

¿Entre cuántos grupos de colores puedo elegir?

Hasta ahora, simplemente dividimos nuestros colores en tres colecciones: Natural, Clásica, Caligrafía
Si desea saber más sobre nuestros colores o personalizar los suyos propios, póngase en contacto con nosotros.

 

¿Puedo elegir colores personalizados?

Sí.
Al trabajar con nuestro equipo de I+D, podemos proporcionar colores personalizados a diferentes clientes. Sin embargo, existe una cantidad mínima de pedido para todas las solicitudes de color personalizado; póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Puedo pedir productos cortados a medida en lugar de placas?

Sí.
PANMINQUARTZ® tiene su propio centro de fabricación para fabricaciones de corte a medida.

¿Qué cantos puedo tener?

Los cantos que ofrece PANMINQUARTZ® incluyen, sin limitación, la siguiente selección:
Doble radio, doble bisel, media caña doble, canto en inglete, bisel cuadrado, mitad de media caña doble, media caña conopial doble, canto Hollywood, canto Hollywood inverso.

¿Qué tipos de garantía puedo tener?

Para garantizar que nuestros clientes disfruten de un servicio estable de nuestras superficies de cuarzo, PANMINQUARTZ® ofrece a los clientes una garantía de 15 años para uso residencial y una garantía de 10 años para uso comercial.

Consulte la página de garantías para obtener más detalles.

¿Cuáles son las aplicaciones de PANMINQUARTZ?

PANMINQUARTZ® se puede aplicar en la decoración de interiores residenciales y comerciales. Los productos de PANMIN incluyen encimeras de cocina, tocadores de baño, mesas de oficina, paneles de pared, azulejos, etc.

¿Cuál es el tamaño de PANMINQUARTZ?

Tamaño Estándar: 3030 * 1430 mm (119 * 56 in)
Tamaño Gigante: 3230 * 1630 mm (127 * 64 in)
Tamaño Descomunal: 3530 * 2030 mm (139 * 80 in)

¿Qué certificados tiene PANMINQUARTZ®?

PANMINQUARTZ® tiene la certificación CE y también cuenta con la evaluación y certificación de NSF como un material seguro para el contacto directo con los alimentos.

También contamos con la certificación GREENGUARD Gold de UL para bajas emisiones químicas, lo que garantiza factores de seguridad para personas sensibles como niños, ancianos, personas de escuelas y pacientes de hospitales.

Nuestros productos han sido probados por instituciones de renombre, internacional como SGS y TÜV.

La certificación garantiza la máxima seguridad y protección para los consumidores finales.

¿Cuáles son los productos de superficie de cuarzo?

Los productos de superficie de cuarzo consisten en placas y otras superficies creadas a partir de una mezcla de materiales que incluye, principalmente, sílice (por ejemplo, cuarzo, polvo de cuarzo, cristobalita), así como un aglutinante de resina (por ejemplo, poliéster insaturado).

Se pueden incorporar otros materiales, incluidos, sin limitación, pigmentos, cemento u otros aditivos. PANMINQUARTZ se vende comúnmente como placas en los siguientes tamaños: Tamaño Estándar con 3030 * 1430 mm (119 * 56 in), tamaño Gigante con 3230 * 1630 mm (127 * 64 in) y tamaño Descomunal con 3530 * 2030 mm (139 * 80 in). Los espesores nominales son 12 mm, 15 mm, 18 mm, 20 mm o 30 mm.

¿Cuáles son las características técnicas de los productos de superficie de cuarzo?

1. Los productos de superficie de cuarzo son extremadamente duros y duraderos en comparación con otros materiales de superficie. Por ejemplo, aunque los resultados varían en función del fabricante, los productos suelen tener una alta resistencia a la compresión, a la flexión y a la rotura.

2. Los productos de superficie de cuarzo también son resistentes a los arañazos y las manchas.

¿Cuáles son los usos de los productos de superficie de cuarzo?

Los productos de superficie de cuarzo se utilizan en numerosas aplicaciones, como encimeras, azulejos, superficies de barras, mamparas de duchas y bañeras, faldones de chimeneas, paredes, suelos, tocadores de baño y otras superficies de muebles.

Se han convertido en una alternativa cada vez más popular a las superficies de piedra de cantera, como el granito o el mármol, debido a su resistencia, resistencia a los arañazos y manchas, bajo mantenimiento y atractivo estético. Debido a que son esencialmente no porosos, los productos de superficie de cuarzo tienen una absorción de agua insignificante. Como resultado, a diferencia de las piedras porosas que absorben agua y pueden fomentar el crecimiento de bacterias, los productos de superficie de cuarzo también son adecuados para lugares como edificios comerciales, restaurantes, hospitales y áreas de servicio de alimentos.

¿Cuál es el proceso de producción de los productos de superficie de cuarzo?

El proceso de producción de las superficies a base de cuarzo generalmente consta de siete etapas diferenciadas: (1) mezcla, (2) combinación, (3) dispensación y moldeado, (4) prensado, (5) fraguado, (6) enfriamiento y (7) pulido.

En la etapa de mezcla, se mezclan las materias primas que incluyen sílice (por ejemplo, cuarzo, polvo de cuarzo, cristobalita), aglutinante de resina, pigmentos y otros aditivos.
En la etapa de combinación, se combinan las mezclas de la etapa de mezclado.
En la etapa de dispensación y moldeado, el material combinado se extiende en un molde de caucho para ser moldeado y prensado.
En la etapa de prensado, el material del molde se somete a vacío dentro de la cámara de una prensa; la fuerza física que ejerce la prensa compacta el material en placas de diferentes tamaños y espesores.
En la etapa de fraguado, las placas se calientan para que se endurezcan.
En la etapa de enfriamiento, las placas se enfrían.
En la etapa de pulido, la superficie de las placas se pule. El acabado superficial puede variar; por ejemplo, el pulido puede ser liso o mate.

Finalmente, las placas se inspeccionan para garantizar que estén libres de cualquier defecto y daño.

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