GARANTIA DE 15 AÑOS EN USO RESIDENCIAL


PANMINQUARTZ® garantiza a partir de la fecha original del material de instalación que falla debido a cualquier defecto de fabricación cuando es fabricado e instalado por un fabricante certificado.

 

Esta garantía se aplica a la reparación o reemplazo de material defectuoso que ha sido instalado permanentemente en su residencia. La opción de reparar o reemplazar el material queda a exclusivo criterio de PANMINQUARTZ®.

Esta garantía residencial de 15 años está disponible solo para el propietario original de una residencia unifamiliar en la que PANMINQUARTZ® se instaló originalmente. En el caso de una residencia unifamiliar de nueva construcción, esta garantía está disponible para el "primer" propietario que compre la residencia con PANMINQUARTZ® permanentemente instalada y es transferible de acuerdo con los términos y condiciones que se detallan a continuación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Esta garantía se aplica solo a los materiales de revestimiento de cuarzo PANMINQUARTZ® y no se aplica a ningún otro producto, incluidos otros productos de revestimiento de cuarzo fabricados o suministrados por terceros, excepto PANMINQUARTZ®.

Esta garantía se aplica únicamente a los materiales de revestimiento de cuarzo PANMINQUARTZ® que se han instalado permanentemente en el interior de residencias unifamiliares y no se han movido de su instalación original. Si después o durante la instalación decide que no le gusta el color o el acabado que seleccionó, esa decisión no está cubierta por esta garantía.

Esta garantía no cubre ninguna residencia donde el propietario no sea el ocupante.

Esta garantía no cubre materiales y/o servicios que no hayan sido pagados en su totalidad.

Esta garantía se aplica solo a los materiales que se han mantenido de acuerdo con la Guía de Cuidados & Mantenimiento de PANMINQUARTZ®.

Para solicitar servicio conforme a esta garantía, debe ponerse en contacto con la empresa que le vendió PANMINQUARTZ® o ponerse en contacto con PANMINQUARTZ® directamente dentro de los treinta (30) días posteriores a la falla de los materiales de revestimiento de cuarzo PANMINQUARTZ®.

Después de la instalación, debe registrar su producto dentro de los treinta (30) días para activar su garantía. En el caso de que no haya un registro de la garantía en el archivo, debe presentar un comprobante de compra en forma de una copia de su recibo o factura original que muestre el nombre del Propietario, el Distribuidor Autorizado y el Fabricante Certificado de PANMINQUARTZ®. Al recibir su recibo o factura original que muestre el nombre del Propietario, el Distribuidor Autorizado y el Fabricante Certificado de PANMINQUARTZ®, PANMINQUARTZ® cumplirá plenamente con esta obligación aunque no se haya presentado ninguna garantía. Debe aceptar cooperar con PANMINQUARTZ® o sus agentes autorizados en la inspección del producto y ayudarnos en los esfuerzos para cumplir con nuestras obligaciones bajo esta garantía.

En el caso de que los materiales de revestimiento de cuarzo PANMINQUARTZ® fallen debido a un defecto de fabricación, PANMINQUARTZ® reparará o reemplazará dichos materiales a su exclusivo criterio. PANMINQUARTZ® buscará obtener el mejor resultado posible, ya sea que decidamos reparar o reemplazar su instalación. Sin embargo, la coincidencia de color exacta nunca está garantizada. Todas las decisiones relacionadas con esta garantía quedan a exclusivo criterio de PANMINQUARTZ®. Ningún representante, distribuidor, vendedor, fabricante u otra persona está autorizado a hacer ninguna garantía o promesa en nombre de PANMINQUARTZ® con respecto a los productos de superficie de cuarzo PANMINQUARTZ®.

 

EXCLUSIONES:

Esta garantía no cubre el uso para ningún propósito comercial. El uso comercial incluye, pero no se limita a, el uso en una tienda, propiedades de alquiler, oficinas o cualquier otro lugar de negocios.

Esta garantía no cubre los productos instalados en ninguna aplicación para exteriores.

Esta garantía no cubre los productos utilizados como material para pisos.

Esta garantía no cubre el uso o abuso indebido. El uso o abuso indebido incluye, entre otros, daños por mal manejo del producto, daño por calor excesivo o exposición desigual a las condiciones climáticas, abuso físico o químico y daños por cuidado y mantenimiento incorrectos.

Esta garantía no cubre astillas u otro daño por impacto excesivo en el producto.

Esta garantía no cubre arañazos. PANMINQUARTZ® es un material muy duro y altamente resistente a los arañazos, pero no a prueba de arañazos. Se debe tener cuidado adecuado, incluido el uso de una tabla de cortar como parte de su cuidado y mantenimiento.

Esta garantía no cubre el mantenimiento de rutina. El mantenimiento de rutina incluye, pero no se limita a, condiciones menores como eliminar manchas y manchas de agua siguiendo las técnicas especificadas en la Guía de Cuidados & Mantenimiento de PANMINQUARTZ®.

Esta garantía no cubre fallas debidas a que los fabricantes/instaladores no sigan los procedimientos de fabricación e instalación prescritos, tal como lo describe PANMINQUARTZ®. La fabricación y/o instalación inadecuadas es responsabilidad exclusiva del fabricante y/o instalador.

Esta garantía no cubre ningún defecto que fuera visible en el momento de la fabricación y que no haya sido evitado durante la fabricación. Los fabricantes deben realizar una inspección visual de todos los materiales antes de la fabricación y nuevamente antes de la instalación.

Esta garantía no cubre la aparición o desarrollo de fisuras, adhesivos, masilla u otros elementos accesorios. Una vez que se instala el producto, las dos razones principales para la separación o agrietamiento son el desplazamiento o movimiento del sustrato, los armarios o la base, y el choque térmico. El choque térmico puede ocurrir cuando una bandeja caliente, un plato u otro receptáculo u objeto se deja en la superficie por más de un breve período de tiempo. Trébedes o almohadillas calientes siempre deben usarse. Estos problemas no se consideran defectos materiales y están sujetos a la debida atención y mantenimiento por parte del propietario.

Esta garantía no cubre ningún daño químico.

Esta garantía no cubre ningún uso creativo del material, incluido el doblado o curvado.

Esta garantía no cubre el material que ha sido fresado o reducido en espesor.

Esta garantía no cubre la instalación de fregaderos.

Esta garantía no cubre la sujeción de sujetadores mecánicos directamente en el material.

Esta garantía no cubre fallas debido a un soporte inadecuado para la instalación. Esto incluye voladizos que exceden las recomendaciones proporcionadas por PANMINQUARTZ® que no cuentan con el respaldo adecuado.

Esta garantía no cubre ninguna astilla o grieta que sea resultado de un corte o pulido "en seco".

Esta garantía no cubre los daños o grietas que son el resultado de no seguir los requisitos mínimos para los detalles de los bordes.

Esta garantía no cubre los bordes con ingletes donde la unión no se corta correctamente.

Esta garantía no cubre la alteración de cualquier acabado aplicado en fábrica. Solo los colores listados como disponibles en nuestro folleto, libro de muestra o en nuestro sitio web como "pulido" son elegibles bajo esta garantía. Cualquier problema que surja de la práctica de perfeccionamiento en tienda es responsabilidad exclusiva del fabricante.

Esta garantía no cubre las marcas temporales que son comunes a los acabados pulidos, como marcas de metal, huellas dactilares u otros signos de la vida diaria. Se debe enviar un formulario firmado "Consideraciones de cuidados especiales para los acabados pulidos de PANMINQUARTZ®" a PANMINQUARTZ® o sus asignados para recibir cobertura bajo esta garantía. Este formulario debe estar firmado por el usuario final/propietario de la instalación final.

Esta garantía no cubre modificaciones adicionales tales como plomería, electricidad, azulejos, gabinetes, pisos, etc. que puedan ser necesarias para reparar o reemplazar el producto PANMINQUARTZ® cubierto por esta garantía.

Esta garantía no cubre variaciones naturales en el color, tamaño, forma y distribución del patrón del cuarzo natural o las variaciones naturales en el tono de fondo. Estas características son características inherentes y únicas del producto. Las muestras de color proporcionadas a consumidores, distribuidores y fabricantes son solo representativas y no son una réplica exacta de lo que se instalará en su hogar.

Esta garantía no cubre lo que se conoce como manchas o imperfecciones más pequeñas que una pieza de diez (10) centavos. Un cierto nivel de manchas o defectos son inherentes al proceso de fabricación y no afectan la integridad estructural del material.
Los materiales PANMINQUARTZ® contienen información importante del producto en la parte posterior de cada losa. La eliminación de esta información del producto anulará la garantía.
PANMINQUARTZ® no es responsable por daños o lesiones causados en todo o en parte por causas de fuerza mayor, condiciones del sitio de trabajo, diseño arquitectónico / de ingeniería y movimiento estructural, actos de vandalismo o accidentes.

PANMINQUARTZ® no será responsable, ya sea por contrato o por agravio, de cualquier pérdida de daños directos, indirectos, consecuenciales, incidentales, especiales, ejemplares o punitivos que surjan del uso o de la incapacidad de usar los productos cubiertos por esta garantía. Algunas regiones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

LO ANTERIOR ES LA GARANTÍA COMPLETA PARA PANMINQUARTZ® Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y DECLARACIONES, YA SEAN ORALES O ESCRITAS. EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO ANTERIORMENTE, NO SE HACE NINGUNA OTRA GARANTÍA CON RESPECTO A PANMINQUARTZ® QUE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS NO ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO, INCLUYENDO, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA EXISTIR SEGÚN LA LEY NACIONAL, ESTATAL, PROVINCIAL O LOCAL INCLUYENDO PERO NO LIMITANDO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. ALGUNA UBICACIÓN U OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE DICHAS PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían según la ubicación.