pure white quartz kitchen countertop

Preguntas Frecuentes

sobre

PANMINQUARTZ®

P: ¿Quién es PANMINQUARTZ®?

PANMINQUARTZ® es un fabricante innovador de placas de cuarzo, que pueden aplicarse a la decoración del interior residencial o comercial, incluyendo superficies de cocina y baño, mesas de oficina, paredes, pisos y más. Se fabrica mezclando el mejor cuarzo natural con resina y pigmentos. No es poroso y no absorbe alimentos o líquidos como el granito y otras piedras naturales. PANMINQUARTZ® es un producto sólido de alta calidad que es resistente a arañazos, calor y manchas.

P: ¿Por qué elegir PANMINQUARTZ®?

  1. Alta calidad. PANMINQUARTZ® se fabrica mezclando hasta un 92% de cuarzo natural con resina y pigmentos con las mejores materias primas, comprimido con una gran presión al vacío. No agregamos Carbonato de Calcio, Naftenatode Cobalto, Peróxido de MEK o arena decapada químicamente para que nuestra superficie se mantenga consistente y conserve el mismo color vivo con el paso de los años. Igualmente lo mantenemos inofensivo para el cuerpo humano.

En otro orden, se agregan 6 puntos de medición en cada pieza de la losa para asegurarse de que cada pieza tenga el mismo espesor y grosor en toda la superficie.

  1. Capacidad de producción. PANMINQUARTZ® es el primer fabricante de cuarzo que integra la producción y la fabricación en la provincia de Fujian. Actualmente tenemos cuatro líneas de producción y dos líneas de pulido, utilizando water-jets para un corte del cuarzo más preciso.
  2. Amables con el medio ambiente. PANMINQUARTZ® está comprometido con el ecosistema, razón por la cual reutilizamos materias primas, plásticos y marcos de envio. Además, para reducir el impacto sobre el medio ambiente, reciclamos el agua utilizada en todos nuestros procesos.
  3. Certificación. PANMINQUARTZ® está certificado CE para la venta dentro de la Union Europea y por NSF como un material seguro para contacto directo con alimentos. También disponemos de Greenguard Gold certificado por UL, garantizando la seguridad de aquellos individuos más sensibles tales como niños o ancianos, pacientes en escuelas y hospitales, ofreciendo a los consumidores finales la máxima seguridad y protección.

P: ¿Cuál es la diferencia entre PANMINQUARTZ® y el resto de empresas chinas?

Para la creación de nuestras superficies, solo utilizamos las materias primas necesarias durante el proceso de producción:

  1. No utilizamos polvo de calcio que aunque sea de un precio reducido, provoca fracturas.
  2. No enceramos nuestras superficies. Proceso que es muy recurrente para pulir aquellas placas con polvo de calcio. Disponemos de nuestras propias líneas de pulido para ello.
  3. No usamos arena de cuarzo químicamente decapado, que es de un precio mucho más bajo y de mala calidad ya que destruye la estructura del silicio haciendo igualmente que se oxide la superficie en el largo plazo.
  4. En PANMINQUARTZ® nos comprometemos a proporcionar una superficie asequible y elegante y reducir el impacto medioambiental. Nuestra motivación es la de orientar al cliente con el producto que más se asemeja a su clientela final, basado en las necesidades y expectativas reales del mercado.

P: ¿El color se desvanece con el tiempo?

No. No reemplazamos la arena fina de cuarzo con carbonato de calcio, por lo que nuestros productos pueden conservar el mismo color después de años.

P: ¿Podemos usarlo en el aire libre?

Muchos de nuestros clientes instalan nuestros productos en el aire libre, no obstante este uso no está cubierto por nuestra garantía de 10 años y 15 años.

P: Si tengo problemas con mi superficie, ¿dónde puedo ir?

Proporcionamos 2 tipos diferentes de garantía según las necesidades de nuestros clientes:

RESIDENCIAL 15 AÑOS DE GARANTÍA

PANMINQUARTZ® garantizará desde la fecha original del material de instalación que falla debido a cualquier defecto de fabricación cuando sea fabricado e instalado por un fabricante certificado. Esta garantía se aplica a la reparación o reemplazo de material defectuoso que haya sido instalado permanentemente en su residencia. La opción de reparar o reemplazar el material queda a exclusivo criterio de PANMINQUARTZ®.

GARANTÍA COMERCIAL DE 10 AÑOS

PANMINQUARTZ® garantiza los productos PANMINQUARTZ®instalados para un uso comercial e interior durante un período de diez (10) años, a partir de la fecha de instalación, en que el material PANMINQUARTZ® estará libre de defectos de fabricación. Si se produce un defecto de fabricación durante el período de garantía, PANMINQUARTZ® reemplazará los productos PANMINQUARTZ®defectuosos.

P: ¿Necesito alguna rutina de cuidado diario?

Sí. PANMINQUARTZ® requiere de cuidados y mantenimientos mínimos: para cualquier mancha en la superficie, limpie inmediatamente el área manchada con un paño húmedo y un detergente suave. Enjuague bien con agua corriente.

Para más información por favor visite la sección de Cuidado y Mantenimiento; ya que ahí se indican algunos consejos para mantener la condición inmaculada de tu superficie durante años.

P: ¿El color de PANMINQUARTZ® es el mismo en toda la estructura de la superficie?

Sí. Una placa de cuarzo es una superficie artificial, por lo que al crearla preparamos la mezcla con todos los componentes (grano de cuarzo, arena de cuarzo y resina) para tener la misma proporción de ellos en cada parte de la placa a fin de evitar que la estructura se vuelva frágil y para que exista un color homogéneo en toda ella.

P: ¿De cuántos grupos de color puedo elegir?

Por el momento, solo dividimos nuestros colores entre natural y clásico. Si desea saber más sobre nuestros colores o personalizar sus propios colores, consúltenos aquí.

P: ¿Puedo pedirles colores personalizados?

Sí. Gracias al esfuerzo de nuestro equipo de I + D, podemos proporcionar colores personalizados para diferentes clientes dependiendo de las condiciones de su mercado. Sin embargo, requerimos una pedido mínimo (MOQ) para todos éstos, por favor contacte con nosotros para más detalles.

P: ¿Puedo pedir productos cortados a medida en lugar de losas?

Sí. PANMINQUARTZ® también tiene un centro de fabricación propio para cortes a medida para cualquier tipo de proyecto.

P: ¿Cuáles son los cantos disponibles?

En PANMINQUARTZ® podemos realizar cualquier tipo de cantos, entre los que destacamos:

Recto, Sencillo, Inglete, Media caña, redondeado, biselado, canto pico flauta, con todas sus variantes dobles o triples.

P: ¿Qué tipos de garantía ofrecen?

Para garantizar que nuestros clientes disfruten de un servicio estable de nuestras superficies de cuarzo, PANMINQUARTZ® ofrece a sus clientes una garantía de 15 años y 10 años respectivamente para uso residencial y comercial.Por favor, consulte el apartado de Garantía para más detalles.

P: ¿Cuáles son los usos de las superficies de PANMINQUARTZ®?

PANMINQUARTZ® se puede aplicar en la decoración interior residencial y comercial, incluidas las superficies de cocinas o baños, mesas de oficina, paredes, pisos y más.

P: ¿Cuál es el tamaño de PANMINQUARTZ®?

Nuestro tamaño estándar es  3200 x 1600 mm.

P: ¿De qué certificados disponen las superficies PANMINQUARTZ®?

PANMINQUARTZ® está certificado CE para la venta dentro de la Union Europea y por NSF como un material seguro para contacto directo con alimentos. También disponemos de GreenguardGold certificado por UL, garantizando la seguridad de aquellos individuos más sensibles tales como niños o ancianos, pacientes en escuelas y hospitales. Por último nuestros productos están aprobados por instituciones de renombre internacional como SGS y TÜV, ofreciendo a nuestros clientes la máxima seguridad y protección.

P: ¿Qué es una superficie de cuarzo?

Una superficie de cuarzo consiste en placas creadas a partir de una mezcla de materiales que incluye predominantemente sílice (como el cuarzo, polvo de cuarzo o cristobalita) así como unaresina (como es el caso del poliéster insaturado) y otros materiales, incluyendo, entre otros, pigmentos, cemento u otros aditivos. PANMINQUARTZ se vende normalmente en placas de tamaño 3200 x 1600 milímetros, con un espesor de 1.5, 2 o 3 centímetros.

P: ¿Cuáles son las características técnicas de los productos de cuarzo?

  1. Son extremadamente resistentes y duraderos en comparación con otros materiales para la fabricación de superficies. En este sentido, podemos hablar de una alta resistencia a la compresión, con alta flexibilidad y una alta resistencia a la rotura.
  2. También son altamente resistentes a manchas y arañazos.

P: ¿Cuáles son los usos de los productos de superficie de cuarzo?

Se pueden utilizar en gran variedad de situaciones como encimeras, azulejos, barras en comercios, paredes de ducha y bañeras, paredes de chimenea, paredes, pisosy al igual que en encimeras de baño y en la realización de muebles.

Se ha convertido en una alternativa cada vez más popular a las superficies de piedra de cantera, como el granito y mármol, debido a su resistencia a los arañazos y manchas, bajo mantenimiento y su variedad estética. Debido a que son esencialmente no porosos, los productos de superficie de cuarzo tienen una absorción de agua insignificante. Como resultado, a diferencia de las piedras porosas que pueden absorber líquidos y pueden fomentar el crecimiento de bacterias, las superficies de cuarzo también son adecuadas para lugares como edificios comerciales, restaurantes, hospitales y áreas de servicio de alimentos.

P: ¿Cómo se fabrica?

Generalmente involucra siete etapas separadas: (1) mezcla; (2) combinación; (3) moldeado; (4) prensado; (5) curado; (6) enfriamiento; y (7) pulido.

  1. En la etapa de mezcla, se combinan las materias primas, resina, pigmentos y otros aditivos.
  2. En la etapa de combinación, la mezcla anterior se combinan creando una masa.
  3. En la etapa de moldeado, el material resultante se vierte en un molde para tomar la forma característica.
  4. En la etapa de prensado, el material se compacta mediante un proceso especial de vacío creándose placas de diferentes tamaños y grosores.
  5. En la etapa de curado, las placas se calientan para completar el proceso de endurecimiento.
  6. En la etapa de enfriamiento, se preparan para la siguiente etapa.
  7. En la etapa de pulido, se pulen utilizando 24 o 32 cabezas, dependiendo del color, pudiéndose crear dos tipos de pulidos: liso o mate.

Finalmente, las placas se inspeccionan para asegurar que estén libres de defectos y daños.